A perda auditiva neurosensorial é quando ocorre uma alteração na orelha interna. Não há o processamento correto/íntegro do som para enviar ao cérebro. Geralmente é uma perda pemanente, pois as células ciliadas estão danificadas ou ausentes. Pode acontecer por trauma acústico, envelhecimento, genética, exposição ao ruído por muito tempo, ototoxidade (uso excessivo de medicamentos).
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Nestes casos, após avaliação médica, há a indicação de uso de aparelhos auditivos.
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